Data da última atualização: Dezembro de 2025

A Inspire Produções e Representações LTDA (“Inspire”, “nós”, “nosso”) tem o compromisso de cuidar das informações que você compartilha conosco.

Esta Política explica, de forma clara e humana, como tratamos os seus dados pessoais, quais são os seus direitos e como você pode exercê-los.

Ela se aplica ao site Biomat (www.biomat.com.br), aos nossos formulários de contato, páginas de campanhas, integração com Bitrix24 e interações comerciais realizadas pela Inspire.

1. Quem somos

Inspire Produções e Representações LTDA ME
CNPJ nº 09.232.145/0001-92 – Endereço Filial: Rua Cristovan de Vita, 260 Bloco 200 Galpao 13 – Vargem Grande Paulista-SP, CEP 06.734-452
E-mail: contato@inspireproducoes.com.br

2. Encarregado de Dados (DPO)

Nosso Encarregado de Dados (DPO) é o profissional responsável por atender dúvidas, solicitações e exercer o diálogo com você sobre privacidade.

Você pode falar com ele(a) através de:
📧 contato@inspireproducoes.com.br
Assunto: “A/C Jordana Dino – Encarregada de Dados – Privacidade”

3. Quais dados coletamos e por quê

Coletamos apenas as informações mínimas necessárias para oferecer atendimento, suporte e relacionamento com você.
Hoje o site não processa compras, não faz login de usuários e não coleta dados sensíveis.

Os dados coletados são:

3.1. Dados fornecidos voluntariamente

• Nome
• E-mail
• Telefone
• Informações que você inclui ao preencher formulários, enviar mensagens ou solicitar contato.

3.2. Dados de navegação (automatizados)

• Endereço IP
• Data e hora de acesso
• Páginas visitadas
• Interações no site
• Cookies analíticos e de marketing

Ferramentas utilizadas:

• Google Analytics
• Google Tag Manager
• Meta Pixel (Facebook Ads)
• Bitrix24 (para gestão comercial)
• HostGator (hospedagem)
• Bling (integração financeira)

3.3. Dados de pagamento

O site não processa cartão de crédito e não armazena dados financeiros.

4. Para que usamos seus dados (finalidades)

• Atender solicitações enviadas por você
• Responder dúvidas e mensagens
• Enviar informações sobre eventos, produtos e conteúdos
• Administrar campanhas e materiais de marketing
• Cumprir obrigações legais (como registros de acesso)
• Aperfeiçoar o site, conteúdos e comunicações
• Realizar métricas e análises de navegação

5. Bases legais utilizadas

A LGPD exige que cada finalidade tenha uma justificativa jurídica. O quadro abaixo resume como tratamos os seus dados:

Atendimento, resposta a solicitações
Dados: Nome, e-mail, telefone, mensagens
Base Legal: Art. 7º, V — execução de contrato / procedimentos preliminares

Envio de conteúdos, comunicações e marketing
Dados: Nome, e-mail, telefone
Base Legal: Art. 7º, I — consentimento

Métricas, analytics e personalização do site
Dados: Cookies, IP, navegação
Base Legal: Art. 7º, IX — legítimo interesse (com possibilidade de oposição)

Cumprimento de obrigações legais
Dados: Registros de acesso (IP, data, hora)
Base Legal: Art. 7º, II — obrigação legal

Segurança e prevenção a incidentes
Dados: Logs e registros técnicos
Base Legal: Art. 7º, IX — legítimo interesse

6. Uso de cookies

Utilizamos cookies para analisar navegação, melhorar sua experiência e apresentar conteúdos relevantes.
Você pode aceitar, recusar ou personalizar as permissões pelo banner de consentimento.

Tabela de cookies

Essenciais — Funcionamento básico do site, hospedagem e segurança
Ferramentas: HostGator, cookies de sessão

Analíticos — Medir tráfego, comportamento e páginas visitadas
Ferramentas: Google Analytics, Google Tag Manager

Marketing — Campanhas, remarketing e anúncios personalizados
Ferramentas: Meta Pixel (Facebook Ads)

Funcionais — Ajustes opcionais para melhorar navegação
Ex.: Preferências do formulário

Você pode desativar cookies pelo navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

7. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados apenas quando necessário para execução de nossas atividades:

7.1. Prestadores de serviço

• Bitrix24 (gestão de contatos e CRM)
• Google Analytics, Google Tag Manager
• Meta/Facebook
• HostGator (hospedagem)
• Bling (gestão financeira)

7.2. Transferência internacional

Alguns dados podem ser tratados em servidores nos EUA ou Europa por ferramentas como:

• Google
• Meta
• Bitrix24
• HostGator

Usamos mecanismos adequados de proteção previstos na LGPD.

7.3. Obrigação legal

Dados poderão ser compartilhados com autoridades, mediante solicitação oficial.

8. Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção e atualização
• Eliminação de dados não obrigatórios
• Portabilidade (quando aplicável)
• Explicação sobre o uso de dados
• Revogação de consentimento
• Oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse

Contato: contato@inspireproducoes.com.br
Assunto: “Direitos do Titular – LGPD”

9. Como protegemos seus dados

• Criptografia
• Firewalls
• Acesso restrito
• Monitoramento contínuo
• Boas práticas de segurança digital

Embora façamos o máximo para proteger suas informações, nenhum sistema é 100% inviolável.
Se ocorrer qualquer incidente que coloque seus dados em risco, você será comunicado conforme determina a LGPD.

10. Dados de menores

Não direcionamos conteúdo para menores de 18 anos.
Se identificarmos coleta acidental de dados de menores sem consentimento do responsável legal, faremos a exclusão imediata.

11. Retenção dos dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário:

• Registros de acesso: 6 meses (Marco Civil)
• Dados de contato: até revogação do consentimento ou pelo prazo necessário para fins de atendimento
• Dados associados a obrigações fiscais e legais: até 5 anos

12. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou ajustes internos.
Sempre que houver mudanças relevantes, avisaremos no site.

13. Como falar conosco

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos:

📧 contato@inspireproducoes.com.br
Assunto: “Privacidade – Inspire”