Termos & Condições

Compra AO Scan

Termos & Condições

Compra AO Scan

Última atualização: Outubro de 2025

Estes Termos de Compra e Venda regulam a relação comercial entre INSPIRE PRODUÇÕES E REPRESENTAÇÕES LTDA – ME (“VENDEDORA”) e o consumidor pessoa física (“COMPRADOR(A)”), referente à compra de produtos negociados por meio de telefone, WhatsApp ou e-mail, com aceite digital posterior no site oficial.

Ao clicar em “Li e concordo com os Termos de Compra e Venda”, o COMPRADOR declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente as condições abaixo.

1. DAS PARTES

VENDEDORA:
INSPIRE PRODUÇÕES E REPRESENTAÇÕES LTDA – ME
CNPJ: 09.232.145/0001-92
Filial: Rua Cristovan de Vita, 260 Bloco 200 Galpão 13 Box 1 – Jardim Elias – Vargem Grande Paulista – SP, CEP 06734-452
E-mail: contato@inspireproducoes.com.br
Representada por: Aléxia Cambraia Soares, CPF 970.334.056-34

COMPRADOR(A):

  • Nome
  • Nacionalidade
  • Estado civil
  • Profissão
  • RG
  • CPF
  • Endereço completo
  • Cidade/Estado
  • CEP
  • E-mail
  • WhatsApp
 

2. DO OBJETO

2.1. O presente instrumento tem por objeto a compra e venda de produtos originais, novos e usados comercializados pela VENDEDORA, abrangendo, de forma exemplificativa, equipamentos, acessórios e tecnologias voltadas ao bem-estar, saúde integrativa, relaxamento, conforto ou performance pessoal.

2.2. O(s) produto(s), especificações técnicas, valores, condições comerciais e prazos de entrega serão descritos e confirmados nas comunicações mantidas entre o COMPRADOR e a equipe comercial da Inspire, por meio de canais oficiais (WhatsApp), que passam a integrar este contrato como prova complementar.

2.3. O COMPRADOR declara ter recebido informações claras e suficientes sobre o produto, em conformidade com o artigo 6º, inciso III, do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

 

3. DA ENTREGA E TRANSPORTE

3.1. A entrega será realizada no endereço informado pelo COMPRADOR, via transportadora ou Correios, com seguro total contra extravio, furto, dano ou perda durante o transporte.

3.2. O prazo estimado de entrega será informado durante a negociação, podendo variar conforme localidade, modalidade de envio e disponibilidade do produto em estoque.

3.3. A responsabilidade pelo produto permanece com a VENDEDORA até a efetiva entrega, confirmada pelo comprovante de recebimento emitido pela transportadora ou serviço postal.

3.4. Caso o COMPRADOR opte por transporte próprio, assumirá integralmente os riscos, custos e responsabilidades decorrentes dessa escolha, eximindo a VENDEDORA de qualquer obrigação relativa ao seguro ou à entrega.

3.5. O COMPRADOR é responsável por informar corretamente o endereço de entrega. Custos adicionais decorrentes de erro, ausência no local ou reentrega serão de sua responsabilidade.

 

4. DO DIREITO DE ARREPENDIMENTO

4.1. Em conformidade com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o COMPRADOR poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto.

4.2. O pedido de arrependimento deverá ser formalizado por escrito, por WhatsApp encaminhado para o endereço oficial da VENDEDORA, dentro do prazo legal.

4.3. O produto deverá ser devolvido em perfeitas condições de conservação, sem sinais de uso, acompanhado da embalagem original, manuais, acessórios e nota fiscal.

Esta prática é juridicamente válida, desde que previamente informada e proporcional, conforme art. 51, IV, do CDC e entendimento consolidado dos PROCONs estaduais.

Após o recebimento e conferência do produto devolvido, a VENDEDORA realizará a restituição integral em até 10 (dez) dias úteis, podendo deduzir eventuais custos de embalagem, utilizando o mesmo meio de pagamento empregado na compra.

 

5. DA GARANTIA

5.1. O produto possui garantia legal de 90 (noventa) dias, conforme o art. 26, II, do CDC, contra vícios ou defeitos de fabricação.

5.2. Além da garantia legal, os produtos da linha Biomat contam com garantia contratual adicional de até 1 (um) ano, concedida pelo fabricante, contada a partir da data da compra.

5.3. Havendo defeito de fabricação durante o período de garantia, o produto será consertado ou substituído por um novo, no prazo legal de até 30 (trinta) dias.

5.4. Durante a vigência da garantia, a VENDEDORA se compromete a arcar com frete, seguro e custos de substituição, desde que o defeito não decorra de mau uso.

5.5. A garantia não cobre danos causados por mau uso, quedas, umidade, sobrecarga elétrica da rede pública ou privada, manuseio inadequado, modificações indevidas ou uso em desacordo com o manual do fabricante.

 

6. DA RESCISÃO, PENALIDADES E INADIMPLEMENTO

6.1. O contrato poderá ser rescindido:

  1. por mútuo acordo entre as partes;
  2. por inadimplemento de qualquer cláusula;
  3. pelo exercício do direito de arrependimento dentro do prazo legal.

6.2. Em caso de descumprimento contratual, inclusive por atraso ou interrupção no pagamento de qualquer parcela, a parte inadimplente será notificada pela parte prejudicada — por e-mail, WhatsApp ou outro canal de comunicação oficial — para regularizar a pendência no prazo de até 10 (dez) dias úteis, contados a partir da data de recebimento da notificação.

Decorrido o prazo sem regularização, a parte adimplente poderá, a seu critério:

  1. considerar o contrato rescindido de pleno direito, mediante comunicação formal com a imediata devolução do produto;
  2. iniciar procedimento de cobrança administrativa ou judicial, para recuperação de valores devidos.

6.3. A falta de pagamento autoriza a VENDEDORA a inscrever o débito em cobrança administrativa, judicial ou em cadastros de proteção ao crédito, observadas as normas do CDC e do Código Civil.

6.4. Nenhuma das partes será responsabilizada por atrasos ou falhas decorrentes de caso fortuito ou força maior, conforme o art. 393 do Código Civil.

 

7. DO FORO

Para dirimir eventuais controvérsias oriundas destes Termos, fica eleito o Foro da Comarca de São Francisco de Paula – MG, local da sede da VENDEDORA, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

ACEITE DIGITAL

Ao clicar em “Li e concordo com os Termos de Compra e Venda” no site oficial da VENDEDORA, o COMPRADOR manifesta seu consentimento livre, informado e inequívoco, nos termos da legislação brasileira vigente.

Contato e Suporte

Atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília)