Antes de tudo, queremos agradecer sua confiança em nossos produtos e serviços. Para garantir uma experiência transparente e tranquila na sua compra, reunimos aqui todas as informações importantes sobre formas de pagamento, confirmações e processos relacionados à sua compra no nosso site.
Esta Política faz parte dos nossos Termos e Condições de Uso.
1. Quem somos
Este site é de propriedade e operado pela INSPIRE PRODUÇÕES E REPRESENTAÇÕES LTDA ME, CNPJ 09.232.145/0001-92, localizada na Filial da Rua Cristovan de Vita, 260 Bloco 200 Galpao 13 – Vargem Grande Paulista-SP, CEP 06.734-452
E-mail: contato@inspireproducoes.com.br
2. Fale com a Central de Atendimento
Se precisar realizar a compra, esclarecer dúvidas sobre pagamentos, estamos à disposição pelo canal:
- WhatsApp: (21) 98561-1010 — de segunda a sexta, das 9h às 18h
Sempre que você nos contatar, enviaremos uma confirmação imediata do recebimento da sua mensagem. Seu atendimento será analisado e respondido em até 5 dias úteis.
3. Condições de pagamento apresentadas na página do produto
Em cada produto do site, você encontrará uma página descritiva contendo:
- Características e composição
- Prazo de validade, quando aplicável
- Riscos, cuidados e orientações
Informações mais completas você pode solicitar à nossa Equipe de Atendimento, para que você tome sua decisão de compra com total clareza.
4. Pedido de Compra e escolha da forma de pagamento
Para comprar, entre em contato com a nossa Equipe de Atendimento pelo WhatsApp (21) 98561-1010
Assim que o pedido é concluído, você recebe um WhatsApp com:
- Lista de produtos adquiridos
- Valores
- Forma de pagamento
5. Meios de Pagamento
Você pode pagar utilizando um ou dois cartões de crédito emitidos no Brasil em seu nome (titular ou dependente). Aceitamos:
- Visa®
- Mastercard®
- American Express®
Para evitar fraudes, não aceitamos cartões emitidos no exterior ou de terceiros.
A segurança das suas informações está detalhada na nossa Política de Privacidade e Segurança.
6. Como o pagamento influencia a entrega e a devolução
Entrega
Durante a compra, informamos um prazo estimado de entrega. O envio é iniciado após a aprovação do pagamento, que geralmente ocorre em até 3 dias úteis para cartões de crédito.
Devolução
Se desejar cancelar sua compra por arrependimento, você tem até 7 dias corridos após o recebimento.
As regras completas estão na Política de Trocas e Devoluções.
Importante:
- Se não houver defeito no produto, o valor do frete não é devolvido.
- O frete é reembolsado apenas em casos de devolução por defeito confirmado.
- O estorno no cartão é solicitado pela Inspire em até 72 horas após a validação da devolução.
- O prazo para aparecer na fatura depende exclusivamente da administradora do cartão.
Agradecimento final
Agradecemos por escolher a Inspire.
É uma alegria ter você com a gente — e esperamos que sua experiência com nossos produtos seja mais do que satisfatória.
Boas compras e parabéns pela sua aquisição!
